Perguntas frequentes

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Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

P1: Como instalar a barraca de teto?

A: O vídeo de instalação e o manual do usuário serão enviados para você. O atendimento ao cliente online também está disponível. Nossa barraca de teto é adequada para a maioria dos SUVs, MPVs e trailers com rack de teto.

Q2: Posso obter uma amostra para verificação de qualidade?

A: Não há problema. Você pode entrar em contato conosco para solicitar amostras e verificar a qualidade do produto.

P3: Quais são os seus termos de entrega?

A: FOB, EXW. Podemos negociar conforme sua conveniência.

Q4: Os acessórios para montagem da tenda estão incluídos?

A: Sim. O kit de montagem geralmente fica no bolso frontal da barraca, junto com um conjunto de ferramentas.

Q5: Há algum lembrete especial sobre as precauções a serem tomadas ao pernoitar em uma barraca de teto?

A: A tenda de teto é feita de um material selado e impermeável, não sendo respirável. Recomenda-se que pelo menos uma janela seja mantida parcialmente aberta para garantir ventilação adequada aos ocupantes e reduzir a condensação.

Q6: Como devo limpar/tratar o corpo da barraca?

A: Quanto ao tecido principal, a maioria das barracas é feita de material sintético, portanto, certifique-se de usar um produto de limpeza/impermeabilização específico para esse tipo de tecido. Recomendamos limpar e tratar sua barraca pelo menos uma vez por ano.

Além disso, certifique-se de limpar todos os componentes fabricados usando uma escova macia e/ou um compressor de ar.

P7: Como devo armazenar minha barraca de teto a longo prazo?

A: Existem várias maneiras recomendadas de guardar sua barraca, mas primeiro certifique-se de que ela esteja completamente seca.

Se você precisar fechar sua barraca molhada ao sair do acampamento, sempre abra-a e seque-a imediatamente ao retornar para casa. Mofo e bolor podem se formar se ficarem expostos por muitos dias.

Ao remover sua barraca, peça sempre a ajuda de outra pessoa. Isso evitará que você se machuque e possivelmente danifique seu veículo. Se precisar remover a barraca sozinho, recomenda-se o uso de algum tipo de sistema de içamento. Existem diversos sistemas de içamento para caiaques que funcionariam muito bem para essa finalidade.

Se precisar desmontar a barraca e guardá-la na garagem, certifique-se de nunca colocá-la diretamente sobre o cimento, pois isso pode danificar a cobertura externa de PVC. Sempre use uma almofada de espuma para apoiar a barraca e, sim, a maioria dos modelos pode ser colocada de lado sem problemas.

Uma coisa que as pessoas não levam em consideração é envolver a barraca em uma lona para evitar que roedores danifiquem o tecido. A melhor recomendação é envolver a barraca em filme plástico para proteger o tecido da umidade, poeira e bichos.

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