ए: आपको इंस्टॉलेशन वीडियो और यूजर मैनुअल भेजा जाएगा, ऑनलाइन ग्राहक सेवा भी उपलब्ध है। हमारा रूफ टेंट अधिकांश एसयूवी, एमपीवी और रूफ रैक वाले ट्रेलरों के लिए उपयुक्त है।
ए: कोई समस्या नहीं है। उत्पाद की गुणवत्ता जांचने के लिए आप हमसे नमूने मंगवा सकते हैं।
ए: एफओबी, ईएक्सडब्ल्यू, आपकी सुविधा के अनुसार इस पर बातचीत की जा सकती है।
ए: जी हाँ। माउंटिंग किट आमतौर पर टेंट के सामने वाले पॉकेट में टूल किट के साथ रखी होती है।
ए: छत पर लगा टेंट सीलबंद, जलरोधी सामग्री से बना है और इसमें हवा का आवागमन नहीं होता है। यह सलाह दी जाती है कि पर्याप्त वेंटिलेशन सुनिश्चित करने और नमी को कम करने के लिए कम से कम एक खिड़की को थोड़ा खुला रखा जाए।
ए: अधिकांश टेंट सिंथेटिक कपड़े से बने होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उसी प्रकार के कपड़े के लिए डिज़ाइन किए गए क्लीनर/वॉटरप्रूफ ट्रीटमेंट का उपयोग करें। हम साल में कम से कम एक बार टेंट की सफाई और ट्रीटमेंट करने की सलाह देते हैं।
साथ ही, किसी मुलायम ब्रश और/या एयर कंप्रेसर का उपयोग करके निर्मित घटकों को अच्छी तरह से साफ करना सुनिश्चित करें।
ए: अपने टेंट को स्टोर करने के कई अनुशंसित तरीके हैं, लेकिन पहले यह सुनिश्चित कर लें कि टेंट पूरी तरह से सूख गया हो।
यदि शिविर छोड़ते समय आपको अपना तंबू गीला ही बंद करना पड़े, तो घर लौटने पर उसे तुरंत खोलकर सुखा लें। कई दिनों तक ऐसे ही छोड़ने पर उसमें फफूंद लग सकती है।
टेंट हटाते समय हमेशा किसी दूसरे व्यक्ति की मदद लें। इससे आपको चोट लगने और वाहन को नुकसान होने से बचाने में मदद मिलेगी। यदि आपको टेंट खुद ही हटाना पड़े, तो किसी प्रकार के उठाने वाले यंत्र का उपयोग करना बेहतर होगा। कई प्रकार के कयाक उठाने वाले यंत्र उपलब्ध हैं जो इसके लिए बहुत उपयोगी होंगे।
अगर आपको टेंट उतारकर गैरेज में रखना हो, तो ध्यान रखें कि उसे कभी भी सीमेंट पर न रखें, क्योंकि इससे बाहरी पीवीसी कवर को नुकसान हो सकता है। टेंट रखने के लिए हमेशा फोम पैड का इस्तेमाल करें, और हां, ज्यादातर मॉडलों को एक तरफ से रखना ठीक है।
एक बात जो लोग अक्सर नहीं सोचते, वह है तंबू को तिरपाल से लपेटना ताकि चूहे कपड़े को नुकसान न पहुंचा सकें। सबसे अच्छा सुझाव यह है कि तंबू को स्ट्रेच रैप से लपेट दें ताकि कपड़ा नमी, धूल और कीड़ों से सुरक्षित रहे।