FAQ

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FAQ

DOMANDE FREQUENTI

D1: Come si installa la tenda da tetto?

A: Riceverete un video di installazione e il manuale d'uso; è inoltre disponibile un servizio clienti online. La nostra tenda da tetto è adatta alla maggior parte dei SUV, monovolume e rimorchi dotati di portapacchi.

D2: Posso ricevere un campione per un controllo di qualità?

A: Nessun problema. Puoi contattarci per richiedere dei campioni e verificare la qualità del prodotto.

D3: Quali sono i vostri termini di consegna?

A: FOB, EXW, è possibile negoziare in base alle vostre esigenze.

D4: L'hardware per il montaggio della tenda è incluso?

R: Sì. Il kit di montaggio si trova solitamente nella tasca anteriore della tenda, insieme a un kit di attrezzi.

D5: Ci sono particolari precauzioni da prendere per pernottare in una tenda da tetto?

A: La tenda da tetto è realizzata in un materiale sigillato e impermeabile, non traspirante. Si consiglia di tenere almeno una finestra parzialmente aperta per garantire un'adeguata ventilazione agli occupanti e ridurre la formazione di condensa.

D6: Come devo pulire/trattare la struttura della tenda?

A: Per quanto riguarda il tessuto della tenda, la maggior parte è realizzata in tessuto sintetico, quindi assicurati di utilizzare un detergente/trattamento impermeabilizzante specifico per questo tipo di tessuto. Consigliamo di pulire e trattare la tenda almeno una volta all'anno.

Inoltre, assicurati di pulire accuratamente tutti i componenti fabbricati utilizzando una spazzola morbida e/o un compressore d'aria.

D7: Come devo conservare la mia tenda da tetto a lungo termine?

A: Esistono diversi metodi consigliati per conservare la tenda, ma prima di tutto assicurati che sia completamente asciutta.

Se quando lasciate il campo dovete chiudere la tenda bagnata, apritela e asciugatela immediatamente al vostro ritorno a casa. Se lasciata asciugare per troppi giorni, si possono formare muffa e funghi.

Quando smontate la tenda, fatevi sempre aiutare da un'altra persona. Questo vi aiuterà a evitare infortuni e possibili danni al veicolo. Se dovete smontare la tenda da soli, è consigliabile utilizzare un sistema di sollevamento. Esistono diversi sistemi di sollevamento per kayak che si prestano perfettamente a questo scopo.

Se devi smontare la tenda e riporla in garage, assicurati di non appoggiarla mai direttamente sul cemento, perché potresti danneggiare il rivestimento esterno in PVC. Utilizza sempre un tappetino in schiuma per appoggiare la tenda e sì, la maggior parte dei modelli può essere posizionata anche su un fianco.

Una cosa a cui spesso non si pensa è avvolgere la tenda con un telo per evitare che i roditori danneggino il tessuto. Il consiglio migliore è quello di avvolgere la tenda con della pellicola estensibile per proteggere il tessuto da umidità, polvere e insetti.

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