ج: سيتم إرسال فيديو التثبيت ودليل المستخدم إليك، كما تتوفر خدمة العملاء عبر الإنترنت. خيمتنا السقفية مناسبة لمعظم سيارات الدفع الرباعي، وسيارات الميني فان، والمقطورات المزودة بحامل أمتعة على السقف.
ج: لا مشكلة. يمكنك الاتصال بنا للحصول على عينات للتحقق من جودة المنتج.
ج: FOB، EXW، ويمكن التفاوض على السعر حسب ما يناسبك.
ج: نعم. عادةً ما توجد مجموعة التركيب في الجيب الأمامي للخيمة إلى جانب مجموعة الأدوات.
ج: خيمة السقف مصنوعة من مادة محكمة الإغلاق ومقاومة للماء، وهي غير قابلة للتهوية. يُنصح بإبقاء نافذة واحدة على الأقل مفتوحة جزئيًا لضمان تهوية كافية للركاب، وللحد من التكثف.
ج: بالنسبة لقماش الخيمة، فإن معظم الخيام مصنوعة من قماش صناعي، لذا تأكد من استخدام منظف/مادة معالجة مقاومة للماء مصممة خصيصًا لهذا النوع من القماش. ننصح بتنظيف ومعالجة خيمتك مرة واحدة على الأقل سنويًا.
كذلك، تأكد من تنظيف أي من المكونات المصنعة باستخدام فرشاة ناعمة و/أو ضاغط هواء.
ج: هناك عدة طرق موصى بها لتخزين خيمتك، ولكن تأكد أولاً من أن الخيمة جافة.
إذا اضطررتَ إلى إغلاق خيمتك وهي مبللة عند مغادرة المخيم، فاحرص دائمًا على فتحها وتجفيفها فور عودتك إلى المنزل. فقد يتكون العفن والفطريات إذا تُركت لعدة أيام.
عند إزالة خيمتك، احرص دائمًا على الاستعانة بشخص آخر. سيساعدك هذا على تجنب الإصابة وربما إتلاف سيارتك. إذا اضطررت لإزالة الخيمة بنفسك، يُنصح باستخدام رافعة مناسبة. تتوفر العديد من رافعات قوارب الكاياك التي تُناسب هذا الغرض تمامًا.
إذا اضطررتَ إلى خلع الخيمة وتخزينها في المرآب، فتأكد من عدم وضعها على الإسمنت مباشرةً، فقد يُتلف ذلك الغطاء الخارجي المصنوع من مادة PVC. استخدم دائمًا وسادة إسفنجية لوضع الخيمة عليها، ولا بأس بوضع معظم أنواع الخيام على جانبها.
من الأمور التي يغفل عنها الكثيرون، تغطية الخيمة بغطاء واقٍ لمنع القوارض من إتلاف القماش. أفضل نصيحة هي تغليف الخيمة بغلاف بلاستيكي مطاطي لحماية القماش من الرطوبة والغبار والحشرات.