FAQ

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FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

A : Nous sommes usine. Nous te souhaitons la bienvenue chaudement à notre usine pour la visite et la coopération.

Q2 : Comment installer la tente de toit ?

R : La vidéo d'installation et le manuel de l'utilisateur vous seront envoyés, un service client en ligne est également disponible.Notre tente de toit convient à la plupart des SUV, MPV, remorques avec galerie de toit.

Q3 : Puis-je obtenir un échantillon pour le contrôle de la qualité ?

R : Ce n'est pas un problème.Vous pouvez nous contacter pour des échantillons afin de vérifier la qualité du produit.

Q4 : Quelles sont vos conditions de livraison ?

A: FOB, EXW, il peut être négocié à votre convenance.

Q5 : Le matériel de montage de la tente est-il inclus ?

R : Oui.Le kit de montage est généralement situé dans la poche avant de la tente avec une trousse à outils.

Q6 : Existe-t-il des rappels particuliers sur les précautions à prendre pour passer la nuit en tente de toit ?

R : La tente de toit est fabriquée à partir d'un matériau scellé et étanche et n'est pas respirante.Il est recommandé qu'au moins une fenêtre soit maintenue partiellement ouverte pour assurer une ventilation adéquate pour les occupants et pour réduire la condensation.

Q7 : Comment dois-je nettoyer/traiter le corps de la tente ?

R : Pour le tissu du corps, la plupart des tentes sont fabriquées à partir d'un tissu synthétique, alors assurez-vous d'utiliser un traitement nettoyant/imperméable conçu pour ce type de tissu.Nous vous recommandons de nettoyer et de traiter votre tente au moins une fois par an.

Assurez-vous également de nettoyer tous les composants fabriqués à l'aide d'une brosse douce et/ou d'un compresseur d'air.

Q8 : Comment dois-je stocker ma tente de toit à long terme ?

R : Il existe plusieurs façons recommandées de ranger votre tente, mais assurez-vous d'abord que la tente est sèche.

Si vous devez fermer votre tente mouillée lorsque vous quittez le camp, ouvrez-la toujours et séchez-la immédiatement après votre retour à la maison.De la moisissure et du mildiou peuvent se former s'ils sont laissés pendant trop de jours.

Lorsque vous retirez votre tente, demandez toujours à une autre personne de vous aider.Cela vous évitera de vous blesser et d'endommager votre véhicule.Si vous devez retirer la tente vous-même, un système de levage quelconque est recommandé.Il existe plusieurs systèmes de levage de kayak qui fonctionneraient très bien pour cela.

Si vous devez démonter la tente et la ranger dans votre garage, assurez-vous de ne jamais poser la tente sur le ciment qui pourrait endommager la couverture extérieure en PVC.Utilisez toujours un coussin en mousse pour installer la tente, et oui, vous pouvez installer la plupart des modèles sur le côté.

Une chose à laquelle les gens ne pensent pas, c'est d'envelopper la tente dans une bâche pour empêcher les rongeurs d'endommager le tissu.La meilleure recommandation est d'envelopper la tente dans du film étirable pour protéger le tissu de l'humidité, de la poussière et des bestioles."

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