答：我们会将安装视频和用户手册发送给您，同时我们也提供在线客服。我们的车顶帐篷适用于大多数SUV、MPV以及带有车顶行李架的拖车。
答：没问题。您可以联系我们索取样品以检验产品质量。
答：FOB、EXW，具体条款可根据您的方便协商。
答：是的。安装套件通常与工具包一起放在帐篷的前袋里。
答：车顶帐篷采用密封防水材料制成，不透气。建议至少保持一扇窗户半开，以确保车内通风良好，并减少冷凝。
答：帐篷主体面料大多采用合成纤维，因此请务必使用专为该面料设计的清洁剂/防水剂。我们建议您至少每年清洁和保养一次帐篷。
此外，务必使用软刷和/或空气压缩机清理所有加工部件。
答：存放帐篷有几种推荐的方法，但首先要确保帐篷已经晾干。
如果离开营地时帐篷还湿着，回家后一定要立即打开并晾干。如果长时间放置，可能会滋生霉菌。
拆卸帐篷时务必找人协助。这有助于避免受伤和车辆损坏。如果必须自行拆卸帐篷，建议使用某种升降系统。市面上有很多皮划艇升降系统，非常适合这项工作。
如果需要拆卸帐篷并将其存放在车库中，切记不要将帐篷直接放在水泥地上，以免损坏外层的PVC罩。务必使用泡沫垫放置帐篷，而且大多数型号的帐篷都可以侧放。
人们往往忽略的一点是，可以用防水布把帐篷包起来，防止啮齿动物损坏帐篷布料。最好的建议是用保鲜膜把帐篷包起来，以保护帐篷布料免受潮气、灰尘和小动物的侵害。