A: Se us enviarà el vídeo d'instal·lació i el manual d'usuari, també hi ha disponible servei d'atenció al client en línia. La nostra tenda de sostre és adequada per a la majoria de SUV, monovolums i remolcs amb portaequipatges.
R: No hi ha cap problema. Podeu contactar amb nosaltres per obtenir mostres per comprovar la qualitat del producte.
A: FOB, EXW, es pot negociar per la vostra conveniència.
R: Sí. El kit de muntatge normalment es troba a la butxaca frontal de la tenda juntament amb un kit d'eines.
A: La tenda de sostre està feta d'un material segellat i impermeable i no és transpirable. Es recomana mantenir almenys una finestra parcialment oberta per garantir una ventilació adequada dels ocupants i reduir la condensació.
A: Pel que fa al teixit del cos, la majoria de les tendes estan fetes de teixit sintètic, així que assegureu-vos d'utilitzar un netejador/tractament impermeable dissenyat per a aquest tipus de teixit. Recomanem netejar i tractar la tenda almenys un cop l'any.
A més, assegureu-vos de netejar qualsevol dels components fabricats amb un raspall suau i/o un compressor d'aire.
A: Hi ha diverses maneres recomanades de guardar la tenda, però primer assegureu-vos que la tenda estigui seca.
Si heu de tancar la tenda mullada quan sortiu del campament, obriu-la sempre i eixugueu-la immediatament en tornar a casa. Es pot formar floridura i fongs si es deixa massa dies.
Quan traieu la tenda, demaneu sempre ajuda a una altra persona. Això us ajudarà a evitar lesions i possibles danys al vehicle. Si heu de treure la tenda vosaltres mateixos, es recomana un sistema d'elevació. Hi ha diversos sistemes d'elevació per a caiacs que funcionarien molt bé per a això.
Si heu de treure la tenda i guardar-la al garatge, assegureu-vos de no deixar-la mai sobre el ciment, ja que això podria danyar la coberta exterior de PVC. Feu servir sempre un coixí d'escuma per muntar la tenda, i sí, no hi ha problema a col·locar la majoria de models de costat.
Una cosa en què la gent no pensa és embolicar la tenda amb una lona per evitar que els rosegadors facin malbé la tela. La millor recomanació és embolicar la tenda amb film elàstic per protegir la tela de la humitat, la pols i les bestioles.